Création de questionnaires en ligne

SmartScore a été construit pour vous permettre de créer vos propres questionnaires en ligne pour vos évaluations, analyses quantitatives, collecte d'informations, lead scoring...

Plusieurs templates de questions disponibles

Vous souhaitez créer vos propres questionnaires en ligne pour vos formations, évaluations, analyses quantitatives, collecte d'informations...

  • SmartScore s'adapte à votre activité et vous permet de mettre en place des questionnaires afin de mesurer des scores sur un ou plusieurs items.
  • Faites un état des lieux de la situation de vos répondants et proposez-leur un contenu hyper‑personnalisé !
  • Grâce à SmartScore, vous allez pouvoir vous concentrer sur votre domaine d'expertise et gagner un temps précieux grâce à un support de communication redoutable !
  • SmartScore est un logiciel Saas facile à prendre en main.

Définissez vos items de mesure

SmartScore vous permet de définir vos items de mesure qui correspondent à votre domaine d'expertise.

Ces items seront la base du système de score et vous permettront d'analyser les résultats afin de proposer des solutions adaptées à la situation de vos clients.

Définition des items

Template de question

SmartScore vous propose un système de questions/réponses simple et entièrement paramétrable.

Vous aurez la possibilité de définir vos types de questions ainsi que les réponses associées.

SmartScore a été pensé dans un style minimaliste afin de maximiser le taux de remplissage.

Plusieurs templates de questions disponibles

Ecrans d'informations

SmartScore vous donne la possibilité de personnaliser les écrans d'accueil et de fin de questionnaire afin d'apporter d'expliquer au répondant l'ensemble des points importants pour votre analyse.

Présentez-vous, votre concept ainsi que vos méthodes de travail.

Ces explications ont pour objectif d'améliorer la quantité mais également la qualité des réponses qu'ils vous fourniront.

SmartScore a été pensé dans un style minimaliste afin de maximiser le taux de remplissage.

Ecrans d'informations

Visualiser les résultats

SmartScore vous permet de définir vos formules de calcul de score ainsi que le rendu des résultats.

Suivant vos besoins, ces résultats peuvent être directement accessibles pour l'utilisateur à la fin de son questionnaire ou stockés dans votre espace personnel en attendant un débriefing...

Présentation des résultats

Segmentation des résultats

SmartScore vous permet de définir vos propres segments afin d'aller plus loin dans vos analyses.

Que ce soit sur la base de scores, de réponses ou de paramètres d'url pour identifier les sources de trafic par exemple, SmartScore saura vous fournir des niveaux d'analyse pertinents pour votre activité.

Segmentation des résultats de vos analyses quantitatives

Mise en forme graphique

SmartScore vous permet de mettre en forme vos résultats à l'aide de graphiques afin d'illustrer votre analyse.

Visualisation des résultats, comparatifs entre plusieurs segments ou différentes analyses, SmartScore vous fournira des représentations visuelles claires et efficaces.

Visualisation graphique
Passez à l'action !
Construisez votre SmartScore et déployez vos questionnaires en un temps record !

Vous avez un projet de questionnaire interactif, sondage internet, fiche d'évaluation... Et si SmartScore était fait pour vous ?

Comment utiliser SmartScore pour créer des questionnaires en ligne ?

Vous souhaitez mettre en place des questionnaires accessible en ligne simplement et qui convertissent ?

Découvrez en détail comment SmartScore peut vous aider à atteindre votre objectif dès sa version gratuite.

Quel type de questionnaire souhaitez-vous concevoir ?

Cela peut paraître naïf mais il est nécessaire de bien positionner votre objectif de départ.

Est-ce que vous souhaitez construire un questionnaire pour appâter de nouveaux prospects, par exemple un quiz, une étude de marché ou un sondage ? Ou bien voulez-vous faire un questionnaire plus abouti visant des personnes qui vous connaissent déjà et qui seront prêtes à investir un peu de leur temps pour réponse ? (Enquête de satisfaction client, type de personnalité, diagnostic de situation, évaluation de compétence, qcm...)

Créer un questionnaire

La première étape est de créer un nouveau SmartScore depuis votre interface.

Dans un premier temps, laisser les options de paramétrage par défaut et concentrez vous sur le descriptif de votre questionnaire. Cet écran de présentation sera le premier affiché aux personnes interrogées et constitue un élément essentiel pour maximiser le nombre de réponses.

Choisir vos questions

SmartScore vous propose un bibliothèque de questions adaptées à la réalisation de questionnaire de mesure.

  • questions à choix multiples
  • curseurs (fréquence, accord, intensité ou personnalisable)
  • échelle numérique (NPS, note de satisfaction ou quantité)
  • nombre entier

L'objectif est plutôt d'avoir des questions fermés avec un nombre de choix limité dans le but de pouvoir paramétrer des formules de calculs de score.

SmartScore vous fourni des écrans de visualisation du contenu du questionnaire afin de valider votre paramétrage avant l'envoi.

La version payante vous apportera la possibilité d'ajouter de nouveaux types de questions : segmentation, autoévaluation et questions ouvertes.

Personnaliser l'affichage

L'objectif de SmartScore en de fournir un rapport d'analyse pertinent à la fin du questionnaire.

Vous avez la possibilité de paramétrer l'affichage conditionnel des textes en fonction des scores de la personne.

Pour cela, vous devez dans un premier temps initialiser votre palette de score qui vous permettra de définir votre jeu de couleur ainsi que votre échelle de notation. Les écrans de personnalisation vous présenterons des zones de textes pour renseigner le texte conditionnel qui sera affiché pour chaque niveau de score.

Plusieurs options payantes sont disponibles pour vous permettre d'obtenir une mise en page premium.

Diffuser votre questionnaire

Plusieurs moyens existent pour collecter vos réponses.

Vous pouvez proposer un questionnaire sous la forme d'un lien accessible depuis votre site ou vos profils de réseaux sociaux. Dans ce cas, nous vous conseillons de travailler une affichage de type CTA avec un bouton clairement visible.

Vous pouvez aussi envoyer des questionnaires individuels en partageant un lien personnalisé par email.

Vous pouvez sonder un large nombre de personnes en utilisant le mode campagne pour lancer un sondage par email et réaliser des analyses quantitatives en renseignant une liste de destinataires.

Analyser les réponses

Oubliez vos feuilles de calcul Excel, les macro, le dépouillement de questionnaire au format papier et le partage de fichier complexe sous Google drive ou sharepoint ! Plus besoin d'exporter vos données en csv

SmartScore vous fourni toutes les fonctionnalités nécessaire pour analyser vos réponses en détails afin d'améliorer la pertinence des données collectées et votre taux de réponse.

L'analyse des résultats se fait de 2 manières dans SmartScore.

L'onglet "Réponses" vous donne accès aux détails de chaque réponse collectée et vous permet de visualiser les résultats d'une personne dans une approche qualitative. Suivant votre paramétrage de le prise de coordonnées, vous aurez des réponses anonymes ou vous pourrez visualiser les coordonnées recueillies afin de contacter la personne interrogée.

L'onglet "Statistiques" vous donne accès aux résultats globaux et vous avez la possibilité de filtrer pour analyser les résultats d'un échantillon d'individus pour une étude quantitative.

Les données du sondage sont toujours accessibles dans votre interface et vous pourrez suivre leur évolution dans le temps.

Exemples de questionnaire en ligne

Vous recherchez des exemples de formulaires en ligne pour avoir de l'inspiration et apprendre les bonnes pratiques ?

Nous avons rassemblé plusieurs modèles de questionnaires que vous pouvez tester directement et utiliser comme template pour créer vos propres sondages, enquêtes de satisfaction, quiz... Si vous ne trouvez pas d'exemples qui vous conviennent, vous pouvez nous contactez pour nous proposez un nouveau template à intégrer.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, SmartScore est un outil de création simple d'utilisation qui vous permettra de réaliser vos questionnaires en ligne en quelques cliques pour obtenir des réponses et récolter des données précieuses.

Ce n'est pas simplement un logiciel d'enquête ou un logiciel de sondage mais c'est un outil puissant pour créer de véritable système d'évaluation et de scoring à partir d'un questionnaire en ligne.

Réaliser un sondage web, faire une enquête ou un questionnaire d'étude, questionnaire rapide ou détaillé... les possibilités sont quasi illimitées !

Vous pouvez l'utiliser avec votre site wordpress sans avoir besoin d'installer de plugin supplémentaire.